作者:乘梓
科左后旗的深秋,寒风裹挟着沙砾在金宝屯镇的街巷间横冲首撞,呼啸声透过窗缝钻进公安分局的大楼,为这原本严肃的氛围更添了几分萧瑟。
王成局长站在办公室的窗前,凝视着楼下忙碌的干警们。他们行色匆匆,脸上写满了疲惫与焦虑。近期,辖区内接连发生了几起复杂的刑事案件,干警们日夜奋战,身心俱疲。有的民警连续加班数周,眼里布满血丝;有的在高强度的工作压力下,情绪变得越来越暴躁;还有的因为长期无法陪伴家人,家庭关系也出现了裂痕。这些情况,王成全都看在眼里,疼在心里。
他转身回到办公桌前,拿起电话,拨通了政治部主任的号码:“通知各科室负责人,十分钟后到会议室开会。”简短有力的话语,不容置疑。
会议室里,气氛凝重。各科室负责人陆续落座,他们脸上的倦容和眼底的困惑,清晰可见。王成环视众人,眼神坚定而温暖:“同志们,这段时间大家辛苦了。接连的案子,让大家身心俱疲,我都看在眼里。今天把大家叫来,就是想和大家商量个事儿。”
他停顿了一下,继续说道:“我们的工作性质特殊,面临的压力和挑战比常人多得多。长期这样高强度的工作,大家的心理健康必须得到重视。所以,我决定组建民警心理辅导小组,引入专业的心理咨询师,定期为大家开展压力疏导课程。”
话音刚落,会议室里响起了一阵窃窃私语。有的干警露出了期待的眼神,而有的则面露疑虑。刑警队队长李强皱着眉头说道:“局长,我们现在案子这么多,哪有时间去上什么心理辅导课啊?再说了,我们都是铁打的汉子,哪有那么脆弱?”
王成笑了笑,语重心长地说:“李强啊,正是因为案子多,大家更需要一个释放压力的出口。心理问题就像埋在心里的一颗种子,如果不及时处理,它会慢慢生根发芽,最后影响到我们的工作和生活。我们不是脆弱,而是懂得关爱自己,只有保持良好的心理状态,才能更好地履行职责,守护一方平安。”
听了王成的话,李强若有所思地点了点头。其他干警也纷纷表示认同。就这样,金宝屯公安分局民警心理辅导小组正式成立。
一周后,心理辅导小组迎来了第一次课程。宽敞的会议室被布置得温馨舒适,柔和的灯光,舒缓的音乐,还有那一圈舒适的沙发,都让人倍感放松。专业心理咨询师张晓琳面带微笑,站在众人面前。她是王成亲自从市里请来的,在心理健康领域有着丰富的经验。
“大家好,今天是我们第一次见面,我希望大家能放下心里的负担,把这里当成一个可以倾诉的地方。”张晓琳的声音温柔而亲切。
然而,一开始,干警们都显得有些拘谨和抗拒。他们习惯了在工作中坚强,习惯了把自己的情绪深埋心底。张晓琳并没有着急开展课程,而是带着大家做起了简单的破冰游戏。在轻松愉快的氛围中,干警们渐渐放松了下来。
这时,新入职不久的女警王萌怯生生地举起了手:“张老师,我最近压力特别大。我以为当警察就是抓坏人,可没想到实际工作这么复杂,要面对各种琐碎的事情,还要承受巨大的心理压力。我有时候觉得自己快撑不住了。”
张晓琳走到王萌身边,轻轻拍了拍她的肩膀:“王萌,你的感受是非常正常的。警察这份职业,看似威风凛凛,但背后的艰辛只有我们自己知道。你愿意把心里的委屈说出来,己经是迈出了勇敢的第一步。”
在张晓琳的鼓励下,其他干警也纷纷打开了话匣子。有的倾诉着工作中的委屈,有的分享着家庭矛盾带来的困扰,还有的说起了自己在面对危险时的恐惧。
看着干警们逐渐敞开了心扉,王成局长站在会议室的角落,欣慰地笑了。他知道,这只是一个开始,要真正帮助干警们建立起强大的心理防线,还有很长的路要走。
随着课程的深入开展,心理辅导小组不仅局限于室内的课程。张晓琳还组织干警们开展户外拓展活动。在一片广阔的草原上,干警们分成小组,进行着各种团队协作的游戏。
在一次“信被摔”的活动中,社区民警老陈站在高台上,内心充满了恐惧。他回头看了看下面接住自己的队友们,犹豫了很久。
“老陈,放心吧,我们接着你!”下面传来了队友们坚定的声音。
老陈深吸一口气,紧闭双眼,向后倒去。当他被队友稳稳接住的那一刻,他的眼眶了。这一刻,他感受到了团队的力量,也明白了信任的重要性。
“大家知道吗?在我们的工作和生活中,就像这个信任背叛一样。我们会面临各种未知的挑战和困难,但是只有我们彼此信任,相互支持,就没有什么是过不去的坎。”张晓琳适时地引导着大家。
通过这些活动,干警们之间的关系更加融洽了,团队凝聚力也得到了极大的提升。他们学会了在压力面前调整心态,学会了如何与同事、家人更好地沟通。
然而,就在一切都朝着好的方向发展时,一起重大案件的发生,再次考验着干警们的心理防线。
那天深夜,金宝屯镇发生了一起恶性抢劫杀人案。一名独居老人在家中被杀害,家中财物被洗劫一空。接到报警后,王成迅速组织警力展开调查。
刑警队全员出动,连续几天几夜不眠不休地走访调查、分析线索。随着调查的深入,案情却变得越来越复杂。嫌疑人十分狡猾,没有留下太多有价值的线索,这让干警们倍感压力。
李强作为刑警队队长,更是承受着巨大的心理负担。他觉得自己肩负着为受害者讨回公道的重任,每一分每一秒的流逝,都让他心急如焚。在巨大的压力下,他开始变得焦虑、暴躁,对队员们的要求也越来越苛刻。
一天,在案情分析会上,一名年轻警员提出了一个不同的侦查思路,却遭到了李强的严厉斥责:“这么简单的问题都想不到,还当什么刑警?就你这思路,案子永远破不了!”
年轻警员委屈地低下了头,会议室里的气氛瞬间变得紧张起来。
王成看在眼里,疼在心里。他知道,李强是太累了,压力太大了,才会情绪失控。会后,他把李强叫到了办公室。
“李强,我知道你压力大,想尽快破案。但是,你这样的态度不仅会打击队员们的积极性,还会影响整个团队的协作。”王成语重心长地说道。
李强愧疚地低下了头:“局长,我错了,我就是太着急了。”
“我理解你的心情,所以更要注意自己的情绪。走,跟我去心理辅导小组。”王成拉着李强来到了心理辅导室。
张晓琳听了他们的讲述后,微笑着说:“李强,你这种情绪反应是很正常的,在巨大的压力下,我们都会有情绪失控的时候。但是,我们要学会如何正确地释放压力,调整心态。”
她带着李强和王成做了一些放松的心理训练,让他们在舒缓的音乐中,闭上双眼,放松身体,放空思绪。渐渐地,李强紧绷的神经开始放松下来。
“现在,李强,你试着把心里的压力和焦虑都说出来,不要有任何顾虑。”张晓琳轻声引导着。
李强沉默了一会儿,终于打开了话匣子:“我真的太想破案了,我觉得自己要是破不了这个案子,就对不起受害者,对不起大家的努力。我每天都睡不着觉,满脑子都是案子的事儿。”
张晓琳耐心地倾听着,不时给予安慰和鼓励。在倾诉的过程中,李强感觉心里的那块大石头渐渐松动了。
在张晓琳的帮助下,李强重新调整了心态,也改变了自己的工作方式。他开始学会倾听队员们的意见,与大家共同探讨破案思路。整个刑警队又恢复了往日的活力和凝聚力。
经过不懈的努力,这起恶性抢劫杀人案终于成功告破。当嫌疑人被抓获的那一刻,干警们欢呼雀跃,所有的疲惫和压力都在这一刻烟消云散。
在庆功会上,王成举起酒杯,感慨地说:“同志们,这起案子的成功告破,离不开大家的努力和付出。同时,我也希望大家记住,我们的心理辅导小组永远是大家坚强的后盾。只有守护好我们自己的心理健康,我们才能更好地守护一方平安,让警徽永远闪耀正义的光芒!”
在温暖的灯光下,干警们的脸上洋溢着自豪和幸福的笑容。他们知道,在王成局长的带领下,在心理辅导小组的帮助下,无论未来面临多大的挑战,他们都有信心筑起一道坚不可摧的心理防线,继续书写属于金宝屯公安分局的辉煌篇章。
庆功会的热闹散去后,金宝屯公安分局的日常工作再次步入正轨。然而,王成并没有因为案件告破就放松对干警心理健康的关注。他深知,心理建设是一场持久战,尤其是在基层警务工作高压的环境下,稍有疏忽,干警们的心理防线就可能再次出现裂痕。
这天清晨,王成刚走进办公室,就看到窗台上的绿萝蔫了几片叶子,他伸手轻抚叶片,想起干警们疲惫的模样,心中暗下决心,要将心理辅导工作做得更细致、更深入。正思索间,电话铃声突然响起,是张晓琳打来的。
“王局长,我想和您商量下,咱们能不能针对不同警种开展专项心理辅导?刑警、交警、社区民警面对的压力源不同,辅导内容也应该有所侧重。”张晓琳的提议让王成眼前一亮。
“这个想法好!就这么办,我马上安排各科室统计需求。”王成挂断电话,立刻着手部署。很快,分局根据不同警种的特点,制定了个性化的辅导方案。
交警大队的辅导课设在了事故处理中心。张晓琳带着干警们围坐在模拟事故现场旁,“每次处理交通事故,你们不仅要面对惨烈的现场,还要安抚家属情绪、处理纠纷,这些都会对心理造成冲击。今天,我们就来聊聊那些让你们最难忘的瞬间。”
老交警刘建国沉默良久,率先开口:“上个月那个连环追尾事故,我到现场时,有个孩子卡在变形的车里,哭喊声撕心裂肺……我当时拼命想把他救出来,可最后还是没能留住他……”说着,这个西十多岁的汉子红了眼眶。其他交警也纷纷倾诉,有人讲述长期站岗导致的腰椎病痛,有人说起被误解时的委屈。张晓琳引导大家通过绘画的方式,将内心的情绪具象化,一幅幅色彩浓烈的画作,成了他们宣泄情感的出口。
社区民警的辅导则放在了辖区的社区活动室。张晓琳带着大家玩起了“情景模拟”游戏。干警们分别扮演居民、纠纷双方等角色,还原日常工作中遇到的棘手问题。新警小陈在扮演调解邻里纠纷时,因情绪激动,差点和“当事人”吵起来。游戏结束后,张晓琳点评道:“在真实工作中,你们可能每天都要面对这样的冲突,如何在保持理性的同时,又不失人情味,是需要不断修炼的。”随后,她分享了倾听技巧和情绪管理方法,让干警们受益匪浅。
就在个性化辅导有序开展时,一场突如其来的事件,再次考验着分局的心理防线。那天,暴雨倾盆,辖区内的一座老旧桥梁因洪水冲击出现坍塌迹象,桥上还有数名群众被困。王成迅速集结警力,带队赶赴现场。
湍急的洪水裹挟着杂物咆哮而下,桥梁在风雨中摇摇欲坠。消防队员正在架设救援绳索,但水流太急,几次尝试都未能成功。民警们分成两组,一组负责疏散周边群众,一组协助救援。刑警队的小张自告奋勇,要和消防队员一起涉水救人。
“太危险了,等专业设备来!”李强一把拉住他。
“来不及了!”小张甩开李强的手,毅然跳入水中。在湍急的水流中,小张拼尽全力游向被困群众,就在他接近目标时,一个巨大的漩涡突然将他卷入水中。岸上的干警们心都提到了嗓子眼,王成声嘶力竭地喊道:“快救人!”
经过惊心动魄的救援,小张被救了上来,所幸只是呛水和擦伤。但这次事件却像一颗巨石,在干警们心中激起千层浪。尤其是参与救援的干警,不少人在事后出现了失眠、噩梦等症状。
张晓琳紧急启动危机干预机制,连续几天为相关干警进行一对一心理疏导。在辅导室里,小张低着头,声音颤抖:“我当时以为自己要死了,现在一闭上眼睛,就看到那翻滚的洪水……”张晓琳轻轻拍着他的背,耐心倾听,引导他正视恐惧:“感到害怕是正常的,你己经很勇敢了。把这些感受说出来,就是战胜恐惧的第一步。”
与此同时,王成也在分局内部组织了“生死救援”主题分享会。他带头讲述自己从警生涯中经历的生死瞬间,以及当时的心理变化。在他的带动下,干警们纷纷敞开心扉,分享救援时的紧张、成功后的喜悦,还有对生命脆弱的感慨。
分享会上,老陈红着眼眶说:“以前觉得咱们警察无所不能,现在才明白,我们也有脆弱的时候。但正是因为大家彼此依靠,才能一次次化险为夷。”
这场危机不仅没有击垮干警们,反而让他们更加团结,也让王成和张晓琳意识到,除了常规的心理辅导,建立应急心理干预机制至关重要。分局很快出台了相关制度,规定在重大突发事件后,心理辅导小组必须在24小时内介入,为干警提供心理支持。
日子一天天过去,心理辅导小组的工作逐渐深入人心。干警们开始主动预约咨询,有的是为了处理家庭矛盾,有的是寻求职业发展困惑的解答。分局的公告栏上,还开辟了“心灵驿站”专栏,干警们可以匿名写下自己的烦恼,张晓琳定期进行回复。
一天,王成在查看“心灵驿站”时,发现了一封特殊的留言:“最近总是莫名烦躁,对孩子也没耐心,觉得自己不是个好爸爸,该怎么办?”王成心里一动,他知道,很多干警都面临着工作与家庭难以平衡的难题。
他立刻找到张晓琳,商量开展“警属开放日”活动。活动当天,分局大楼里热闹非凡。干警们的家属走进警营,参观办公区域,了解亲人的工作环境。张晓琳还专门为警属们举办了一场讲座,讲解警察职业压力的特点,以及如何给予家人理解和支持。
活动中,李强的妻子拉着他的手说:“以前总怪你不顾家,今天才知道你这么不容易。以后家里的事你别操心,安心工作!”李强眼眶,紧紧抱住了妻子。
在王成的推动下,分局还与当地学校合作,为干警子女开设了课后托管班;与医院建立绿色通道,方便干警及家属就医。这些暖心举措,让干警们感受到了组织的关怀,也让他们的心理防线更加稳固。
又是一个深秋,寒风依旧呼啸,但金宝屯公安分局大楼里却暖意融融。心理辅导小组的活动室里,一场别开生面的“心理技能培训”正在进行。干警们不仅学习心理知识,还掌握了一些简单的心理疏导技巧,以便在工作和生活中帮助他人。
王成站在走廊里,听着活动室里传来的阵阵笑声,脸上露出欣慰的笑容。他知道,通过持续的努力,分局己经筑起了一道坚固的心理防线。这道防线,不仅守护着干警们的心理健康,更成为了他们守护一方平安的强大后盾。在未来的日子里,无论遇到多少艰难险阻,金宝屯公安分局的全体干警都将以更加的精神状态,让警徽在正义的道路上永远闪耀光芒。